terça-feira, outubro 09, 2012

"Please consider the environment before printing this mail"

Bem hoje estamos a 09-10-2012, o dia 9 de cada mês costumava afectar-me devido ao meu último namoro, mas isso já não acontece, digamos que tive uma espécie de retorno ao passado e descobri algo que não tinha noção que sabia. Já estava preparado para o que poderia acontecer por isso, a dor desapareceu, já não sinto o aperto que sentia todos os dias. Finally I'm Free... 
Agora um Pouco Off Topic, já me estou a passar, estou sem o meu rico pc desde 17 de Setembro, se não enviasse email à Assistência Técnica nem sabia o estado da reparação, aqui está a resposta:

Bom dia,

Lamentamos, mas devido a uma rutura de stock do teclado, ainda não foi possível a conclusão deste processo.

Está prevista a disponibilidade da peça até ao final desta semana.
Assim que peça fique disponível, daremos máxima prioridade ao caso, para que equipamento seja devolvido o mais depressa possível.

Gratos pela sua compreensão.


Cumprimentos,
Alexandre Cunha

Deccare - Sistemas de Informação, Lda
(Grupo Decsis)
Rua Nova do Seixo, 841 - 853
4460-384 Senhora da Hora – Portugal
Tlf: 707 278 278

P   Pense no meio ambiente antes de imprimir o presente e-mail.  Please consider the environment before printing this mail
"
 Se eu não tivesse enviado mail a perguntar ficaria na ignorância à espera da SMS. O que queriam dizer era:

" Estimado Cliente, devido ao facto do seu computador só ter sido lançado em Junho do corrente ano ainda não dispomos do teclado necessário para a reparação, pelo que terá que aguardar no mínimo 2 a 3 meses para que o tenhamos em Stock, ou então que chegue uma rajada de modelos iguais e façamos tanta pressão que a Acer nos envie os Teclados para reparação de avião."

Eu fico a aguardar até dia 17 que é o prazo legal que a Assistência Técnica dispõe para me notificar para o respectivo levantamento, caso não cumpram a dia 18 que é uma Quinta-Feira, o meu dia de Folga estarei à porta das instalações às 9 da manhã para exigir um novo equipamento de gama igual ou superior ao que entreguei para reparação. Caso contrário a Defesa do Consumidor ficará a saber a situação e para além de um Computador novo ainda terão que me indemnizar pelos prejuízos causados. :)

P.S - Como devem ter reparado troquei a música, já estava na hora :) Agora é a In To The Sun da Tarja Turunen :D

2 comentários:

  1. Já me aconteceu a mesma coisa com o meu antigo mp3; se não tivesse ido à loja, nunca tinha sabido o que se passava...ainda por cima fui lá para ouvir a empregada dizer que aquilo não tinha conserto -.-'

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    1. Isso acontece constantemente... Mas agora esta cena a sério já não chega o transtorno que me esta a causar não ter o pc e ainda para mais não tem peças para o arranjar? É mesmo de ficar lixado

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